Le spedizioni vengono effettuate in Italia con corriere espresso TNT, all'estero con Poste Italiane. I tempi di spedizione sono calcolati a partire dalla data di consegna della merce al corriere: Promenade non ha alcuna responsabilità per eventuali pregiudizi derivanti da ritardi nella consegna.
In caso di mancata consegna all'indirizzo indicato dall'utente nell'ordine, sarà effettuato un secondo tentativo di consegna al medesimo indirizzo. Se il corriere non riuscisse a consegnare il prodotto nemmeno a questo secondo tentativo, il prodotto verrà collocato nel magazzino del corriere più vicino all'indirizzo di consegna e verrà lasciato un avviso all'utente con le indicazioni necessarie per il ritiro.
Puoi monitore la tua spedizione inserendo il numero di spedizione che hai ricevuto al seguente link:
TNT Corriere espresso per consegne in Italia: https://www.tnt.it/tracking/Tracking.do
Poste Italiane per consegne all'estero: https://www.poste.it/cerca/index.html#/
Tempi e costi di consegna |
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Destinazione |
Tipo di servizio |
Ricevi entro |
Costi |
Italia |
Standard per ordini fino a 100€ |
1-5 giorni lavorativi |
8,99 € |
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Standard per ordini da 101€ a 150 € |
1-5 giorni lavorativi |
4,99 € |
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Standard per ordini oltre a 150 € |
1-5 giorni lavorativi |
Gratuita |
Europa (EU) |
Standard per ordini fino a 200 € |
3-21 giorni lavorativi |
29,99 € |
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Standard per ordini tra 200 € e 300€ |
3-21 giorni lavorativi |
19,99 € |
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Standard per ordini oltre a 300 € |
3-21 giorni lavorativi |
Gratuita |
Europa (Non EU) |
Standard per ordini fino a 500 € |
3-21 giorni lavorativi |
29,99 € ** |
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Standard per ordini oltre 500 € |
3-21 giorni lavorativi |
Gratuita ** |
** Eventuali Dazi doganali sono a carico del cliente (spedizione DDU).